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Client Researcher / Chargé(e) d’études client

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Client Researcher / Chargé(e) d’études client in Montréal, Canada

  • Unity
  • Full time
  • Intermediate
  • Email
  • Montréal, Canada
  • 04/06/2021
  • Report

The Opportunity

Client Researchers are responsible for capturing & sharing insights that can be used to advise and support decision making! This role is also important to the wider business as reliable client and market research are a critical enabler for the growth of the product/service!

What you'll be doing

  • Conducting client interviews across all gaming segments and developing strategies and devising relevant strategies from clients insights
  • Handling external agencies and internal teams (UX Research, Marketing Research) for the execution of research projects
  • Identifying ideal methodology and providing oversight on the data collection process and analytic work plan to ensure all available information is generated to support business needs
  • Demonstrating research data and information to proactively identify business opportunities and gaining internal support to act upon these opportunities
  • Driving team alignment around research needs (by project) and coordinating requests with sister teams

What we're looking for

  • Excellent interview and note taking skills
  • Experienced in handling and developing a wide range of qualitative and quantitative reports
  • Strong analytical skills with the ability to demonstrate data to develop strategy/decisions
  • Familiar with putting together data from multiple sources to tell a journey
  • Strategic problem solver with good communication and presentation skills

You might also have

  • High understanding of the Gaming vertical
  • Solid understanding of business visualization tools such as Tableau
  • Shown experience in a research role

Life at Unity

Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their creativities come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is an equal opportunity employer committed to encouraging an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

 

L'opportunité

Les chargé(e)s d’études clients ont pour mission de recueillir et de partager des informations qui peuvent être utilisées pour conseiller et soutenir la prise de décisions. Ce rôle est également important pour l’entreprise dans son ensemble, car des études de marché et de clientèle sérieuses constituent un catalyseur essentiel pour la croissance des produits ou des services.

Ce que vous allez faire

  • Conduire des entretiens avec les clients dans tous les segments du secteur des jeux vidéo et élaborer des stratégies pertinentes à partir des informations fournies par les clients
  • Travailler conjointement avec les agences externes et les équipes internes (responsables de la recherche en matière d’expérience utilisateur et de marketing) pour réaliser des projets de recherche
  • Définir la méthodologie idéale, superviser le processus de collecte des données et le plan de travail analytique pour veiller à générer toutes les informations pertinentes afin de répondre aux besoins de l’entreprise
  • Présenter les données et les renseignements issus de la recherche afin de déceler de manière proactive les occasions d’affaires et d’obtenir le soutien des intervenants internes pour y donner suite
  • Promouvoir la convergence des différentes équipes autour des besoins liés à la recherche (pour chaque projet) et coordonner les demandes avec les autres équipes

Ce que nous recherchons

  • D’excellentes compétences dans le domaine des entretiens et de la prise de notes
  • Une expérience dans le traitement et le développement d’un large éventail de rapports, tant qualitatifs que quantitatifs
  • De solides compétences analytiques, avec la capacité de présenter des données en vue d’élaborer une stratégie ou de prendre des décisions
  • Une bonne connaissance des techniques de regroupement de données provenant de sources multiples afin de déterminer un parcours
  • La capacité de résoudre des problèmes stratégiques et de bonnes compétences en matière de communication et de présentation

Vous avez peut-être également

  • Une excellente compréhension du secteur des jeux vidéo
  • Une excellente compréhension des outils de visualisation d’entreprise, notamment Tableau
  • Une expérience démontrée dans un rôle de recherche

La vie chez Unity

Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l’exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, des architectes, des concepteurs automobiles, des cinéastes et bien d’autres professionnels, utilisent Unity pour donner vie à leurs projets. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1 400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l’avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d’appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.

Unity souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et favorise un environnement inclusif et novateur où se joignent les meilleurs employés. Par conséquent, nous offrons des chances égales pour l’emploi sans nous baser sur l’âge, la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé par la loi. Si nous pouvons effectuer certains préparatifs afin d’aider à faire en sorte que votre entrevue soit une expérience confortable et positive, veuillez nous en faire part.

Les chasseurs de têtes et les agences de placement ne peuvent pas envoyer de CV sur ce site ni directement aux gestionnaires. Unity n’accepte pas de CV non sollicités provenant de chasseurs de têtes ou d’agences. Unity ne paiera aucuns frais à une agence ou à une entreprise tierce qui n’a pas signé d’entente avec elle.

#LI-MR1

Unity

We believe the world is a better place with more creators in it. This is at the core of our business because we believe our technology can change the world. Our products give content creators the tools to not just entertain but to create innovative R...

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