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Client Researchers / Chargé d’études clients

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Client Researchers / Chargé d’études clients in Montréal, Canada

  • Unity
  • Full time
  • Intermediate
  • Email
  • Montréal, Canada
  • 10/07/2021
  • Report

The opportunity

Client Researchers are responsible for capturing & sharing insights that can be used to advise and support decision making! This role is also important to the wider business as reliable client and market research are a critical enabler for the growth of the product/service!

What you'll be doing

  • Conducting client interviews across all gaming segments and developing strategies and devising relevant strategies from clients insights
  • Collaborating with external agencies and internal teams (UX Research, Marketing Research) for the execution of research projects
  • Following ideal methodology and providing input on the data collection process and analytic work plan to ensure all available information is generated to support business needs
  • Demonstrating research data and information to assist the identification of business opportunities and gaining internal support to act upon these opportunities
  • Collaborating with operations teams to ensure the data you collect is aggregated and tells a concise story in-line with the methodology and brief

What we're looking for

  • Excellent interview and note taking skills
  • Experienced in developing a wide range of qualitative and quantitative reports
  • Good analytical skills with the ability to demonstrate data to inform strategy/decisions
  • Familiar with putting together data from multiple sources to tell a journey
  • Problem solver with good communication and presentation skills

You might also have

  • Some understanding of the Gaming vertical
  • Some understanding of business visualization tools such as Tableau
  • Shown experience in a research role

Life at Unity

Unity (NYSE: U) is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

The company’s 1,800+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than five billion times per month in 2020. For more information, please visit www.unity.com.


Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

 

L'opportunité

Les chargé(e)s d’études clients ont pour mission de recueillir et de partager des informations qui peuvent être utilisées pour conseiller et soutenir la prise de décisions. Ce rôle est également important pour l’entreprise dans son ensemble, car des études de marché et de clientèle sérieuses constituent un catalyseur essentiel pour la croissance des produits ou des services.

Ce que vous allez faire

  • Conduire des entretiens avec les clients dans tous les segments du secteur des jeux vidéo et élaborer des stratégies pertinentes à partir des informations fournies par les clients
  • Travailler conjointement avec les agences externes et les équipes internes (responsables de la recherche en matière d’expérience utilisateur et de marketing) pour réaliser des projets de recherche
  • Définir la méthodologie idéale, superviser le processus de collecte des données et le plan de travail analytique pour veiller à générer toutes les informations pertinentes afin de répondre aux besoins de l’entreprise
  • Présenter les données et les renseignements issus de la recherche afin de déceler de manière proactive les occasions d’affaires et d’obtenir le soutien des intervenants internes pour y donner suite
  • Promouvoir la convergence des différentes équipes autour des besoins liés à la recherche (pour chaque projet) et coordonner les demandes avec les autres équipes

Ce que nous recherchons

  • D’excellentes compétences dans le domaine des entretiens et de la prise de notes
  • Une expérience dans le traitement et le développement d’un large éventail de rapports, tant qualitatifs que quantitatifs
  • De solides compétences analytiques, avec la capacité de présenter des données en vue d’élaborer une stratégie ou de prendre des décisions
  • Une bonne connaissance des techniques de regroupement de données provenant de sources multiples afin de déterminer un parcours
  • La capacité de résoudre des problèmes stratégiques et de bonnes compétences en matière de communication et de présentation

Vous avez peut-être également

  • Une excellente compréhension du secteur des jeux vidéo
  • Une excellente compréhension des outils de visualisation d’entreprise, notamment Tableau
  • Une expérience démontrée dans un rôle de recherche

La vie chez Unity

Unity (NYSE: U) est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1800 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de cinq milliards de fois par mois en 2020. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.


Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs ou des ajustements que nous pouvons faire afin de vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity. 

 

#LI-MR1 #SEN

Unity

We believe the world is a better place with more creators in it. This is at the core of our business because we believe our technology can change the world. Our products give content creators the tools to not just entertain but to create innovative R...

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