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Content Marketing Manager, Customer Success and So

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Content Marketing Manager, Customer Success and So in Remote

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The Opportunity

As a Content Marketing Manager, you will fuel global marketing and sales efforts by developing a content strategy for Unity’s Customer Success and Solutions (CS&S) products.

Unity is tried and tested by studios of all sizes, and it is our wealth of solutions to all things game and industry development that makes Unity a trusted partner for teams worldwide. Aligning under the ‘Operate Solutions’ banner, we’re looking for a versatile content marketer to support our CS&S products and foster the Unity story to prospective customers!

What you'll be doing

  • Work hand-in-hand with the Senior PMMs across CS&S teams, and your lead CMM, to define the content roadmap, and build and fulfill content marketing plans in pursuit of specific business objectives around awareness, product adoption, and revenue.
  • Drive content marketing strategy and planning. You will develop a rich, continuous pipeline of compelling marketing content to engage potential and existing customers, including presentations, email campaigns, webinars, case studies, white papers, sale sheets and more.
  • Own and gather customer and competitor insights in order to understand what content resonates in the market.
  • Fuel the sales organization by creating powerful enablement materials that support the sales lifecycle.
  • Partnering with the Product Marketing Managers and sales, forge relationships with customers and partners to generate content that supports your strategic content initiatives, events, and partner activations.

What we're looking for

  • Experience in successfully marketing sophisticated B2B products or services with proven track record to build content that performs.
  • Ability to identify customer problems and translate those into use cases for Unity’s solutions, across a wide spectrum of technology domains.
  • Ability to adapt to brand style and tone while shaping content to align with overall marketing narrative and storytelling.
  • Ability to build thoughtful, strategic, and impactful plans to completion
  • A specialist in time management, who can prioritize, tune out the noise, and aim to execution with laser focus on what matters most in a fast-paced environment.
  • An organized project manager, who is able to handle many projects simultaneously!

You might also have

  • Background in the gaming industry and/or customer success and professional services.
  • Experience marketing human-led but technical solutions, such as consultancy, professional training or premium support.

Life at Unity

Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

L’opportunité

En tant que gestionnaire du marketing de contenu, vous contribuerez aux efforts mondiaux en matière de marketing et de ventes, en mettant au point une stratégie de contenu pour les produits CS&S (Réussite des clients et solutions) de Unity.

La réputation de Unity n’est plus à faire auprès des studios de toutes tailles. La richesse de nos solutions en matière de développement de jeux vidéo et de produits industriels fait de nous un partenaire de confiance pour les équipes du monde entier. Notre équipe responsable des solutions d’exploitation est à la recherche d’une ou d’un spécialiste du marketing de contenu polyvalent(e), capable de soutenir nos produits CS&S et de promouvoir la marque Unity auprès des clients potentiels.

Ce que vous allez faire

  • Travailler main dans la main avec les gestionnaires du marketing des produits séniors des différentes équipes CS&S et avec votre gestionnaire du marketing de contenu afin de définir un calendrier de lancement des contenus; concevoir et réaliser des plans de marketing de contenu qui permettront d’atteindre des objectifs commerciaux spécifiques liés à la connaissance de la marque, à l’adoption des produits et aux revenus
  • Guider la stratégie et la planification du marketing de contenu Développer un pipeline de contenu marketing riche et continu qui suscitera l’intérêt des clients potentiels et existants, notamment sous la forme de présentations, de campagnes de courriels, de webinaires, d’études de cas, de livres blancs, de feuilles de vente, etc.
  • Rassembler et reconnaître les connaissances de la clientèle et de la concurrence afin de comprendre quel type de contenu rejoint le marché
  • Dynamiser l’organisation des ventes en créant de puissants outils qui viendront soutenir le cycle de vie des ventes
  • Travailler en collaboration avec les gestionnaires du marketing des produits et l’équipe des ventes; nouer des relations avec vos clients et vos partenaires afin de générer du contenu qui soutiendra vos initiatives stratégiques, vos événements et la mobilisation de vos partenaires

Ce que nous recherchons

  • Une expérience en matière de marketing réussi de produits ou de services interentreprises évolués, assortie d’une expérience avérée en matière de création de contenu efficace
  • La capacité de reconnaître les problèmes des clients et à les transposer en cas d’utilisation pour les solutions de Unity, et ce, pour de nombreux domaines technologiques
  • La capacité de s’adapter au style et au ton de la marque, tout en élaborant du contenu qui s’aligne globalement sur le discours marketing
  • La capacité d’élaborer des plans réfléchis, stratégiques et réalisables, et de les mener à terme
  • La capacité de bien gérer son temps, d’établir ses priorités, de ne pas être dérangé par le bruit et d’assurer l’exécution de ses tâches en se concentrant sur ce qui compte le plus dans un environnement en constante évolution
  • Une ou un gestionnaire de projet organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets simultanément

Vous avez peut-être également

  • Une expérience dans l’industrie du jeu vidéo et/ou dans le domaine de la réussite des clients et des services professionnels
  • Une expérience dans la commercialisation de solutions techniques à dimension humaine, comme les services de conseil, la formation professionnelle ou un service d’assistance privilégié

La vie chez Unity

Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l’exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, des architectes, des concepteurs automobiles, des cinéastes et bien d’autres professionnels, utilisent Unity pour donner vie à leurs projets. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1 400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l’avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d’appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.

Unity souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et favorise un environnement inclusif et innovant où se joignent les meilleurs employés. Par conséquent, nous offrons des chances égales pour l’emploi sans nous baser sur l’âge, la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé par la loi. Si nous pouvons effectuer certains préparatifs afin d’aider à faire en sorte que votre entrevue soit une expérience confortable et positive, veuillez nous en faire part.

Les chasseurs de têtes et les agences de placement ne peuvent pas envoyer de CV sur ce site ni directement aux gestionnaires. Unity n’accepte pas de CV non sollicités provenant de chasseurs de têtes ou d’agences. Unity ne paiera aucuns frais à une agence ou à une entreprise tierce qui n’a pas signé d’entente avec elle.

#LI-MR1

Unity

We believe the world is a better place with more creators in it. This is at the core of our business because we believe our technology can change the world. Our products give content creators the tools to not just entertain but to create innovative R...

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