Documentation Lead, Digital Twin - Platform

May 17, 2022
Montréal, Canada
... Not specified
... Intermediate
Full time
... Office work

The opportunity

Unity is looking for an exceptional documentation lead or senior technical writer to join us on our mission to deliver great documentation to our users!

We’re looking for a leader with technical aptitude who can quickly form good working relationships across Unity, and work collaboratively to produce documentation that helps users get the most from Unity products.

Unity’s growing Digital Twin team is based in Montreal and works with colleagues across the world. The team is produces solutions that reimagine enterprise workflows and visualize real-world data through interactive and immersive digital experiences in real-time for non-gaming industries such as architecture, automotive, construction, geospatial, manufacturing, and more.

Are you ready to join a hard-working, dynamic team of technical writers, content managers, and information architects working across countries and timezones to support Unity’s passionate community of creators? If so, we'd love to hear from you!

What you’ll be doing

  • Manage a team of writers, and contribute as a senior technical writer, for the Digital Twins Platform and services.
  • Prioritise work, balance workload across the team, and identify resource and tooling requirements based on user needs.
  • Recruit, empower and mentor writers to be autonomous and self-driven.
  • Collaborate closely with key stakeholders across the company to deliver the right content to the right user at the right time.
  • Understand user needs, and ensure this is reflected in the overall documentation vision and strategy.

What we’re looking for

  • Experience leading documentation projects and/or initiatives.
  • Strong analytical skills and excellent interpersonal skills.
  • Experience writing and publishing different types of user-facing documentation with a strong focus on developer documentation, such as API guides, programmer guides, SDK guides, and user manuals for an international audience.
  • Outstanding standard of written and spoken English.
  • Structured and autonomous approach to working, with experience delivering results within tight deadlines.

You might also have

  • Experience directing a team of technical writers, content producers, and/or editors.
  • Project management experience using issue trackers such as JIRA to track project tasks.
  • Solid understanding of source control tools (GitHub) and techniques.

 

Life at Unity

Unity (NYSE: U) is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity is the foundation upon which the world’s most powerful digital content is created. Specifically, Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

In the fourth quarter of 2021, Unity had, on average, 3.9 billion monthly active end users who consumed content created or operated with its solutions. The applications developed by these creators were downloaded, on average, five billion times per month in 2021. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is a proud equal opportunity employer. We are committed to fostering an inclusive, innovative environment and celebrate our employees across age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. Our differences are strengths that enable us to support the growing and evolving needs of our customers, partners, and collaborators. If there are preparations or accommodations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

 

L’opportunité

Unity est à la recherche d’un(e) responsable de la documentation ou d’une(e) rédacteur(rice) technique sénior exceptionnel(le) qui prendra part à sa mission de fournir une excellente documentation à ses utilisateur(rice)s.

Nous sommes à la recherche d’un(e) leader doué(e) de compétences techniques qui pourra rapidement établir de bonnes relations de travail au sein de Unity et travailler en étroite collaboration avec ses collègues afin de produire une excellente documentation qui aide les utilisateur(rice)s à profiter pleinement des produits Unity.

En pleine expansion, l’équipe Digital Twin de Unity est établie à Montréal et collabore avec des collègues du monde entier. L’équipe produit des solutions visant à réimaginer les processus d’entreprise et à visualiser les données du monde réel au travers d’expériences numériques interactives et immersives en temps réel pour les industries non liées au jeu vidéo, notamment l’architecture, l’automobile, la construction, le géospatial, la fabrication et bien d’autres encore.

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique de rédacteur(rice)s techniques, de gestionnaires de contenu et d’architectes de l’information répartis dans plusieurs pays et fuseaux horaires pour soutenir la communauté passionnée de créateur(rice)s de Unity? Si c’est le cas, nous serions ravis de vous connaître!

Ce que vous allez faire

  • Gérer une équipe de rédacteur(rice)s et y contribuer en tant que rédacteur(rice) technique sénior, pour la plateforme et les services Digital Twins
  • Établir des priorités de travail, équilibrer la charge de travail au sein de l’équipe et définir les besoins en ressources et en outils en fonction des besoins des utilisateurs
  • Recruter, favoriser l’autonomie et la motivation des rédacteur(rice)s et leur offrir un encadrement
  • Collaborer étroitement avec les principaux intervenants de l’entreprise afin de fournir le contenu adapté au bon utilisateur, au moment opportun
  • Comprendre les besoins des utilisateur(rice)s et s’assurer que ces besoins sont reflétés dans la vision et les stratégies globales de documentation

Ce que nous recherchons :

  • Une expérience de la direction de projets et/ou d’initiatives de documentation
  • De solides compétences d’analyse et d’excellentes compétences relationnelles
  • Une expérience dans la rédaction et la publication de différents types de documents destinés aux utilisateur(rice)s, avec un accent particulier sur la documentation destinée aux développeur(se)s, notamment des guides d’API, des guides de programmation, des guides de SDK et des manuels d’utilisation destinés à un public international
  • Une maîtrise impeccable de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Une approche structurée et autonome du travail, accompagnée d’une expérience dans la production de résultats dans des délais serrés

Vous avez peut-être également

  • Une expérience dans la direction d’une équipe de rédacteur(rice)s techniques, de producteur(rice)s de contenu ou d’éditeur(rice)s
  • Une expérience en gestion de projet utilisant des outils de suivi des problèmes tels que JIRA pour faire le suivi des tâches
  • Une excellente compréhension des techniques et des outils de contrôle de source (par exemple GitHub)

La vie chez Unity

Unity (NYSE: U) est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l’exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateur(rice)s, notamment des développeur(se)s de jeux vidéo, des artistes, des architectes, des concepteur(rice)s automobiles, des cinéastes et bien d’autres professionnel(le)s, utilisent Unity pour donner vie à leurs projets. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1 800 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l’avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateur(rice)s de Unity ont été téléchargées plus de cinq milliards de fois par mois en 2020. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.

Unity souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et favorise un environnement inclusif et innovant où se joignent les meilleur(e)s employé(e)s. Par conséquent, nous offrons des chances égales pour l’emploi sans nous baser sur l’âge, la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle ou tout autre statut protégé par la loi. Si nous pouvons effectuer certains préparatifs ou aménagements afin d’aider à faire en sorte que votre entrevue soit une expérience confortable et positive, veuillez nous en faire part.

Les chasseurs de têtes et les agences de placement ne peuvent pas envoyer de CV sur ce site ni directement aux gestionnaires. Unity n’accepte pas de CV non sollicités provenant de chasseurs de têtes ou d’agences. Unity ne paiera aucuns frais à une agence ou à une entreprise tierce qui n’a pas signé d’entente avec elle.

#LI-CM1 #SEN

 

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