Local IT support (F/ H/ NB)

Jul 29, 2023
Lyon, France
... Not specified
... Senior
Full time
... Office work

Accompagné d'un Local IT specialist, vous êtes garant de l'ensemble des missions suivantes: 

  • Assurer l’onboarding informatique des employés
  • Fournir un support IT software et hardware quotidien, workstations et serveurs
  • Administrer l’accès et l’autorisation des comptes locaux aux employés, dans les outils et serveurs
  • Fournir un support et une évolution de l’infrastructure de conférence et réunion locale
  • Assurer un inventaire et une mise à jour précise du parc informatique
  • Coordonner le déploiement du matériel ainsi que les cycles de remplacement des appareils
  • Interagir avec des fournisseurs externes en ce qui concerne la réparation/achat de matériel
  • Assurer une communication professionnelle et régulière des services informatiques à l’intention du personnel
  • Organiser et fournir des formations en matière de sécurité informatique ainsi que des formations utiles sur les services informatiques des employés
  • Participation active à la documentation, à la base de connaissances, aux politiques de l’IT et à l’évolution des processus
  • Gérer les systèmes de surveillance et d’alarme
  • Participer à la gestion des locaux (électricité, PNG…)
  • Hiérarchiser, organiser et coordonner les tâches quotidiennes de technicien support IT (alternance) pour s'assurer du maintien des délais et de la qualité de service
  • Très bonne connaissance de toutes les technologies actuelles
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation actuels tels que Windows, Mac OS, Linux, ainsi qu’AD, Microsoft Office applications
  • Connaissances de base du réseau (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI)
  • Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes informatiques
  • Sens du service et de l'organisation
  • Bon niveau d’anglais (oral et écrit)
  • Passion pour le jeu vidéo et bonne culture vidéo ludique

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs·euses dans ses équipes. En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous et toutes les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. 

Consultez ce guide qui a pour but de vous accompagner dans votre candidature, et découvrez nos actions pour encourager plus de diversité et d'inclusion.