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Product manager, player safety / Gestionnaire de p

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Product manager, player safety / Gestionnaire de p in Montréal, Canada

  • Unity
  • Full time
  • Intermediate
  • Email
  • Montréal, Canada
  • 11/01/2021
  • Report

Multiplayer games are still among the most difficult types of games to create, and yet developers of all sizes have incredible ideas they want to bring to life once the technology makes it more accessible. From networking to server hosting, Unity users need a full solution to accomplish their goals

As a Product Manager on the Multiplayer team, your goal will be to provide a deep understanding of the problems our users face navigating our different solutions, bringing to life the best customer journey of the industry to help our customers realise their multiplayer launch dreams.

The team you will be joining focuses on the player safety side of our community of creators.

Responsibilities

  • Capture and technically document user needs through interviews, surveys, and aggregating feedback from users.
  • Collaborate with engineering teams to define solutions to the problems users face, and validate these ideas throughout the development process.
  • Act as the key authority and point of contact for the product, the users problem space.
  • Coordinate departments to create and implement decisive roadmap and priorities from product inception through launch.
  • Ensure that high standards of reliability, quality, usability are measured and adhered to throughout each phase of product development.
  • Measure success, collect, evaluate and report on data & feedback to make adjustments to development plans as needed to facilitate an outstanding product rollout.
  • Communicate successes and challenges upwards and outwards throughout the entire product lifecycle

Requirements

  • Strong focus on user first, with demonstrated experience in simplifying complex technologies into simple workflow
  • The instinct to get on a whiteboard and explain your thinking
  • Technical depth that allows you to communicate and effectively discuss technical requirements with engineers
  • Experience identifying various user problem gaps or product flaws and coming up with creative solutions with your teams
  • Strong capability to drive influence, alignment and adoption amought cross-functional teams for new solutions from start to finish

Bonus Points

  • Knowledge and experience in full stack multiplayer solutions such as networking, server hosting, matchmaking, lobby, etc.
  • Games industry experience, with empathy and passion for solving the unique problems game developers face

About Unity Technologies

Unity is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices. 

The company’s 1,400+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than three billion times per month in 2019 on more than two billion unique devices. For more information, please visit www.unity.com.   


Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

  

Les jeux multijoueurs comptent toujours parmi les jeux les plus difficiles à développer. Pourtant, les développeurs de toutes tailles souhaitent donner vie à des idées extraordinaires, une fois que la technologie le permettra. De la mise en réseau à l’hébergement de serveurs, les utilisateurs de Unity ont besoin d’une solution exhaustive pour concrétiser leurs projets.

En tant que gestionnaire de produits au sein de l’équipe multijoueurs, votre objectif sera d’apporter une compréhension approfondie des problèmes rencontrés par nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent nos différentes solutions. Vous mettrez sur pied le meilleur parcours de l’industrie, dans le but d’aider nos clients à réaliser le lancement multijoueurs de leurs rêves.

L’équipe que vous rejoindrez se spécialise dans la sécurité de nos joueurs pour notre communauté de créateurs.

Responsabilités

  • Vous recueillerez et documenterez techniquement les besoins des utilisateurs par le biais d’entretiens, d’enquêtes et de l’agrégation des commentaires des utilisateurs
  • Vous collaborerez avec les équipes d’ingénieurs pour définir des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, et vous validerez ces idées tout au long du processus de développement
  • Agir en tant qu’autorité centrale et comme point de contact pour le produit; vous deviendrez ainsi l’espace-problème des utilisateurs
  • Coordonner les différents services afin de créer et de mettre en œuvre un calendrier de lancements et un ensemble de priorités décisifs, de la conception au lancement du produit
  • Veiller à ce que les normes les plus élevées de fiabilité, de qualité et de simplicité d’utilisation soient contrôlées et respectées à chaque phase du développement du produit
  • Mesurer la réussite, collecter, évaluer et rendre compte des données et des rétroactions afin de procéder à des ajustements aux plans de développement selon les besoins pour faciliter le déploiement d’un produit exceptionnel
  • Communiquer les réussites et les défis de croissance et de développement tout au long du cycle de vie du produit

Compétences

  • Une attention particulière aux pratiques centrées sur l’utilisateur, avec une expérience avérée dans la simplification de technologies complexes en processus simples
  • Une mentalité qui vous pousse vers un tableau blanc pour expliquer votre raisonnement
  • Des connaissances techniques qui vous permettent de communiquer efficacement et à discuter des exigences techniques avec des ingénieurs
  • Expérience dans l’identification de divers problèmes d’utilisateurs ou de défauts de produits et dans la recherche de solutions créatives avec vos équipes
  • Forte capacité à susciter l’influence, l’harmonisation et l’adoption de nouvelles solutions au sein des équipes interfonctionnelles, du début à la fin du projet

Atouts

  • Connaissance et expérience des solutions multijoueurs full stack comme la mise en réseau, l’hébergement de serveurs, le jumelage, les espaces d’attente, etc.
  • Expérience dans l’industrie des jeux vidéo, avec une passion et une empathie pour résoudre les problèmes uniques auxquels font face les développeurs de jeux

À propos de Unity Technologies

Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d'appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.   


Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.  

#LI-DD1 #MID

Unity

We believe the world is a better place with more creators in it. This is at the core of our business because we believe our technology can change the world. Our products give content creators the tools to not just entertain but to create innovative R...

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