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Senior Product Manager, Game Server Hosting / Gest

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Senior Product Manager, Game Server Hosting / Gest in Montréal, Canada

  • Unity
  • Full time
  • Senior
  • Email
  • Montréal, Canada
  • 21/05/2021
  • Report

The opportunity

At Unity we are reinventing the way multiplayer games are built, launched and operated over its lifetime. We focus on providing innovative infrastructure solutions that ease the development and launch of online games. We proudly provide hybrid multi-cloud scaling technology and 24/7 live operations for some of the world’s biggest games. At our core, we are passionate about gaming, and keeping gamers online with the best possible play experience.

You will be joining the Product Management Team to help shape the direction and the future of multiplayer game hosting, scaling, and winning in the very crowded gaming space. Product Management is an integral part of the business ensuring that the product is aligned to the business strategy and is delivering value to our customers.

The day to day role will revolve around understanding the requirements that we have from customers, industry trends and the wider business. These requirements will then need to be transformed into something our excellent development team can build, our designers can craft, and our sales & marketing can pitch.

It’s not all hard work though, we do sometimes enjoy a cheeky lunchtime gaming session alongside regular activities such as board game nights, escape rooms and charity events!

What you’ll be doing

  • Capture and technically document user needs through interviews, surveys, and aggregating feedback from users.
  • Draft Product Requirement Documents, Epics, User Stories and Feature Descriptions for the development and design teams.
  • Collaborate with engineering teams to define solutions to the problems users face, and validate these ideas throughout the development process.
  • Act as the key authority and point of contact for the product, the users problem space.
  • Coordinate departments to create and implement decisive roadmap and priorities from product inception through launch.
  • Measure success, collect, evaluate and report on data & feedback to make adjustments to development plans as needed to facilitate an outstanding product rollout.
  • Communicate successes and challenges upwards and outwards throughout the entire product lifecycle.

What we're looking for

  • Strong focus on user first, with demonstrated experience in simplifying complex technologies into simple workflows
  • Technical depth that allows you to communicate and effectively discuss technical requirements with engineers
  • Experience with hosting or cloud based products that operate globally, at scale.
  • Experience identifying various user problem gaps or product flaws and coming up with creative solutions with your teams
  • Strong capability to drive influence, alignment and adoption among cross-functional teams for new solutions from start to finish

You might also have

  • Games industry experience, with empathy and passion for solving the unique problems game developers face
  • Passion for gaming
  • Awareness of game industry trends, specifically around multiplayer gaming

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Life at Unity

Unity (NYSE: U) is the world’s leading platform for creating and operating real-time 3D (RT3D) content. Creators, ranging from game developers to artists, architects, automotive designers, filmmakers, and others, use Unity to make their imaginations come to life. Unity’s platform provides a comprehensive set of software solutions to create, run and monetize interactive, real-time 2D and 3D content for mobile phones, tablets, PCs, consoles, and augmented and virtual reality devices.

The company’s 1,800+ person research and development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Apps developed by Unity creators were downloaded more than five billion times per month in 2020. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

 

 L'opportunité

Chez Unity, nous réinventons la manière dont les jeux multijoueurs sont conçus, lancés et exploités tout au long de leur cycle de vie. Nous visons à fournir des solutions d’infrastructures novatrices qui facilitent le développement et le lancement des jeux en ligne. Nous sommes fiers de fournir une technologie de mise à l’échelle hybride sur de multiples nuages et des opérations en direct en tout temps pour certains des jeux les plus importants au monde. Notre principale activité est de nous passionner pour les jeux vidéo et de garder les joueurs connectés en leur offrant la meilleure expérience de jeu possible.

Vous rejoindrez l’équipe de gestion de produits afin de contribuer à définir l’orientation et l’avenir de l’hébergement, de la mise à l’échelle et du succès des jeux vidéo multijoueurs dans le secteur vidéoludique, lequel est très concurrentiel. La gestion de produits est une composante essentielle de l’entreprise. Elle permet de garantir l’alignement des produits sur la stratégie de l’entreprise et de fournir de la valeur à nos clients.

Votre rôle quotidien consistera à comprendre les exigences imposées par nos clients, les tendances du secteur et les activités de l’entreprise en général. Ces exigences devront ensuite être transformées en quelque chose d’exploitable par notre formidable équipe de développement, d’élaborable par notre équipe de conception, et de présentable par nos équipes de vente et de marketing.

N’allez toutefois pas croire que nous passons tout notre temps à travailler! Parfois, nous organisons des séances de jeu à l’heure du dîner, en plus de participer à des soirées de jeux de société, à des jeux d’évasion et à des événements caritatifs.

Ce que vous allez faire

  • Recueillir et documenter techniquement les besoins des utilisateurs au moyen d’entretiens, d’enquêtes et de l’agrégation des commentaires des utilisateurs
  • Rédiger des documents relatifs aux exigences des produits, des récits épiques, des témoignages d’utilisateurs et des descriptions de fonctionnalités pour les équipes de développement et de conception
  • Collaborer avec les équipes de développement pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, et valider ces idées tout au long du processus de développement
  • Agir en tant qu’autorité centrale et comme point de contact pour les produits; vous serez la personne-ressource des utilisateurs en cas de problème
  • Coordonner les différents services afin de créer et de mettre en œuvre un calendrier de lancement et un ensemble de priorités décisifs, de la conception au lancement des produits
  • Mesurer la réussite, recueillir, évaluer et rendre compte des données et des rétroactions afin d’ajuster les plans de développement selon les besoins pour nous permettre de déployer des produits exceptionnels
  • Communiquer les réussites et les défis de croissance et de développement tout au long du cycle de vie des produits

Ce que nous recherchons

  • Attention particulière portée aux pratiques axées sur l’utilisateur, avec une expérience avérée dans la simplification de technologies complexes en processus simples
  • Connaissances techniques qui vous permettent de communiquer efficacement et de discuter des exigences techniques avec les développeurs
  • Expérience avec des produits d’hébergement ou infonuagiques exploités à l’échelle mondiale
  • Expérience dans l’identification de divers problèmes d’utilisateurs ou de défauts de produits et dans la recherche de solutions créatives avec vos équipes
  • Forte capacité à susciter l’influence, l’harmonisation et l’adoption de nouvelles solutions au sein d’équipes interfonctionnelles, du début à la fin d’un projet

Vous avez peut-être également

  • Expérience dans l’industrie des jeux vidéo, avec une passion et une empathie pour résoudre les problèmes uniques auxquels font face les développeurs de jeux
  • Passion pour les jeux vidéo
  • Connaissance des tendances du secteur des jeux vidéo, notamment en matière de jeux multijoueurs

Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables pour participer au processus de demande d’emploi ou d’entrevue, pour remplir des fonctions professionnelles essentielles et pour recevoir d’autres avantages et privilèges d’emploi. Veuillez nous contacter pour demander des aménagements.

La vie chez Unity

Unity est la plateforme la plus utilisée au monde pour la création et l'exécution interactive de contenu 3D en temps réel (RT3D). Des créateurs, notamment des développeurs de jeux vidéo, des artistes, architectes, concepteurs automobiles et cinéastes, utilisent Unity pour donner vie à ce qu'ils ont imaginé. La plateforme de Unity offre un ensemble complet de solutions logicielles pour créer, exécuter et monétiser du contenu interactif 2D et 3D en temps réel pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs, les consoles et les appareils de réalité augmentée et de réalité virtuelle.

Notre équipe de plus de 1400 personnes assignées à la recherche et au développement fait en sorte que Unity soit à l'avant-garde du développement et assure un soutien optimal pour les plus récentes technologies et plateformes. Les applications développées par les créateurs au sein de Unity ont été téléchargées plus de trois milliards de fois par mois en 2019, sur plus de deux milliards d'appareils uniques. Pour en savoir davantage, visitez le site www.unity.com.   

Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.

#LI-PS1

Unity

We believe the world is a better place with more creators in it. This is at the core of our business because we believe our technology can change the world. Our products give content creators the tools to not just entertain but to create innovative R...

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