Tools and Support Specialist (H/F)

Ubisoft recherche pour son Studio de Production de Paris, où ont dernièrement été développés les titres « Ghost Recon : Breakpoint », « Mario+Rabbids Kingdom Battle », « Just Dance 2020 » ou encore « Watch_Dogs Legion» : 

Un.e technicien.ne support IT

Job Description :

Situé au cœur du projet, le rôle du « Tools and Support Specialist » est d'apporter du support aux équipes de production (programmeurs et artistes) sur les outils utilisés lors de la production du jeu.

Vous vous intégrerez dans une équipe à dimension internationale, et vous aurez la chance de travailler sur les dernières consoles et technologies. Ce métier vous permettra également de découvrir les différents rouages de la création d’un jeu vidéo.

Vos missions seront les suivantes :

En collaboration avec les directeurs techniques (DTs), remonter les problèmes de productivité des outils, élaborer, maintenir et exécuter le plan de test des outils tout au long du projet

• Être le ou la référent.e production pour tous les sujets outils/versioning,
• Fournir du support aux équipes pour aider à la résolution des problèmes rencontrés,
• Fournir les droits d’accès aux ressources du projet pour les nouveaux arrivants sur le projet (via Active Directory, Perforce, Jira, Mailing List…),
• Fournir du support pour le premier setup des machines des équipes ou lors des présentations (console, salle de réunion),
• Trier et assigner les bugs entrants rapportés par les équipes et rapporter les nouveaux bugs outils en collaboration avec les DTs, Suivre et valider les corrections des bugs,
• Chercher à automatiser une partie de son plan de test (Autoit, parallélisations),
• Utiliser et/ou construire des maps de test dans le but d’optimiser la validation,
• Former, produire des tutoriaux et des documentations pour faire connaitre les fonctionnalités des outils aux équipes.

• Anglais opérationnel à l’écrit comme à l’oral,
• Vous avez un excellent relationnel et une bonne communication,
• Vous connaissez l'environnement PC / Windows et avez une affinité générale avec l'informatique et les sujets techniques,
• Vous êtes autonome, rigoureux et méthodique,
• Vous avez une habileté à documenter les test cases et les bugs et faites preuve de jugement pour évaluer leur importance et leur impact.

 Nice to have :

• Connaissance d'outils de production graphique (Photoshop, 3DS Max, Maya...) ou de moteurs de jeu (Unreal, Unity, éditeurs de mods),
• Savoir se servir d’un langage de script,
• Connaissance du pipeline de production d'un jeu vidéo.

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.